Beauty Therapist

Brand & 1:1 Prescription System

Rxpert ＝ Prescription（處方）＋ Expert（專家）。核心是「指紋式屏障管理」——每個人的皮膚如指紋般獨一無二，以 1:1 定制處方對應。官方品牌全名 CUSTOMCEUTICAL PRESCRIPTION EXPERT，由 RxLAB Co., Ltd. 研發。

1:1 處方原則 Main & Auxiliary

準確判定顧客皮膚問題，找出一個主問題與一至四個副問題。主問題對應主要膠囊（僅 1 種），副問題對應輔助膠囊（1–4 種），一個處方膠囊套盒據此組成。可實現 59,049 種定制處方組合。

Skin Type Diagnosis

官方四大基本類型，主要透過毛孔大小與皮脂分泌判定：

越南熱帶氣候（高溫高濕＋強 UV）下需求佔比：美白 80%、控油 70%、毛孔 65%、痘痘 50%。油性皮膚易因不當護膚（刺激性潔面、化妝棉擦拭）反覆失水而形成油敏肌。

Prescription Capsules · 2ml each · Source A

Base Product Line · Source A

GLA / SLT Peeling · Source: 換膚使用法

塗抹順序皆為 額頭 ▸ 鼻 ▸ 下巴 ▸ 面頰（眼周、嘴周務必小心），靜置依下表、濕海綿/毛巾擦除，必接角質修復液 4ml（5–10 分鐘）。

Micro Crystalline Silicon Needle

化妝品單純手塗吸收率 低於 10%。微針（MTS）在不去除表皮下形成 0.5–1.5mm 微孔，將有效成分送達真皮、促進膠原合成。MCS 採半導體工業晶體矽超精密奈米微針，相較傳統不鏽鋼/鈦 MTS 痛感與後遺症更少、安瓶與儀器一體化。

Standard Operating Procedure · Source B

Official Combinations & 27-Grid

官方代表性膠囊組合 Combinations

27 種肌膚護理搭配 3 Skin Types × 9 Problems

9 種問題對應固定膠囊（三種膚質一致），差異只在面霜／精華油層，恰好對應屏障三件套比例：

＊原圖三張（乾性／油性／缺水型油性）存於 rxpert/肌膚護理搭配.jpeg，培訓時可對照原件逐欄講解。

4-Week Protocols & Clinical Cases · Source D

官方 4 週定制管理 4-Week

臨床海報 10 案例速查 Poster Cases

Essentials & Contraindications

FAQ 精要

• 過敏 vs 應激：一時刺痛/泛紅/數日內局部小疹多為應激反應（屏障耐受差），會自然消失；大面積紅癢腫脹才可能是過敏，立即停用、必要時就醫。
• 味道/小疹/脫屑：膠囊為高濃縮活性，加速代謝、排出潛在炎症與廢角質的正常現象。
• 孕哺可安心使用（特殊過敏原先確認）；青少年僅痘痘/皮脂問題可用，不做抗老。
• 混用：不建議與他牌混合；同次管理需分先後。膠囊間可任意混合產生協同。
• 定制凝露：膠囊混入氨基酸凝露後搖勻、靜置 1 小時再用。

Sales Framework & ZH–VI Glossary

以管理次數設計療程包 Packages

SPIN：S 情境 ▸ P 問題 ▸ I 影響（Implication）▸ N 需求回報。成交三句：療程連續性（中斷會退步）／當場排好三個月時段／今晚帶膠囊回家即啟動。

中越術語 · 對客合規版 Glossary

Compliance · 內部教學 vs 對客話術

本手冊臨床數據與「祛痘／抗炎／美白／玫瑰痤瘡／處方」等詞為內部教學用。對客戶口說、寫進 DM/社群、印在標示時，化妝品不得宣稱治療疾病或藥理作用。

依據：越南 Thông tư 06/2011/TT-BYT · ASEAN 化妝品指令 claims 附則。本表為實務提醒、非法律意見，最終文案請本地法務/行銷複核。